Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Juli 2026 · Nutzungsbedingungen für spotkanie.muszynski.online
1. Geltungsbereich
spotkanie.muszynski.online ist eine kostenlose Vorstellungs- und Portfolioseite. Sie verkauft keine Leistungen direkt und wickelt keine Zahlungen ab. Angeboten wird ausschließlich:
- Ein kostenloses, unverbindliches Erstgespräch (15 Minuten, Buchung über TidyCal)
Kostenpflichtige Leistungen (Konsultation, Website-Audit, Umsetzung digitaler Module u. Ä.) werden über eigene, dafür vorgesehene Websites angeboten und gebucht (u. a. konsultacja.muszynski.online, audyt.muszynski.online, architekai.muszynski.online); dort gelten die jeweils dort veröffentlichten Bedingungen. Diese AGB regeln ausschließlich die Nutzung von spotkanie.muszynski.online selbst, einschließlich des hier eingesetzten KI-Sprachassistenten (siehe § 5 und § 7). Individuelle Projektverträge außerhalb einer Website können gesondert geregelt sein.
2. Vertragspartner
Pestalozzistraße 25, 22305 Hamburg, Deutschland
c/o hwcon GmbH
E-Mail: kontakt@muszynski.online
Weitere Angaben: Impressum
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch Ihre Buchung/Bestellung (Angebot) und unsere Bestätigung per E-Mail bzw. die Bereitstellung der gebuchten Leistung (Annahme) zustande. Die Darstellung von Leistungen auf dieser Website ist eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung, kein rechtlich bindendes Angebot.
4. Preise und Zahlung
Das über diese Website buchbare Erstgespräch ist kostenlos. Für kostenpflichtige Leistungen (Konsultation, Audit, Umsetzung) gelten die Preise und Zahlungsarten der jeweiligen Verkaufsseite (§ 1) zum Zeitpunkt der dortigen Buchung. Gemäß § 19 UStG wird generell keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung); angegebene Preise sind Endpreise.
Die Terminbuchung auf dieser Website erfolgt über TidyCal.
5. Leistungsumfang
Kostenloses Erstgespräch
Das Erstgespräch dient dem gegenseitigen Kennenlernen und der Klärung, ob und welche kostenpflichtige Leistung sinnvoll ist. Es begründet keine Verpflichtung zur Beauftragung. Terminverschiebungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.
KI-gestützter Sprach-/Chatassistent
Auf dieser Website (spotkanie.muszynski.online) sowie optional auf Kundenseiten im Rahmen gebuchter Module setzen wir einen KI-gestützten Sprach-/Chatassistenten auf Basis der Technologie „ElevenLabs Agents" (ElevenLabs Inc.) ein. Der Assistent beantwortet Fragen anhand der auf der jeweiligen Seite hinterlegten Wissensbasis (Inhalte, FAQ, Preisangaben) per Sprach- oder Texteingabe und unterstützt interessierte Nutzer bei der Vereinbarung eines Termins (z. B. eines 15-minütigen Erstgesprächs).
Der Assistent übernimmt ausschließlich eine unterstützende, informierende und vorqualifizierende Funktion. Er ersetzt keine individuelle Beratung durch uns und ist nicht befugt, in unserem Namen verbindliche Aussagen, Zusagen oder Entscheidungen zu treffen.
Die Kennzeichnung der KI-Nutzung gegenüber dem Nutzer, die vorherige Einwilligung zur Mikrofonnutzung sowie die Verarbeitung der dabei anfallenden Daten richten sich nach unserer Datenschutzerklärung; diese Klausel regelt hierzu nichts Abweichendes.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Vertragsschluss. Erklärung z. B. per E-Mail an kontakt@muszynski.online.
Bei digitalen Inhalten/Leistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Frist mit der Ausführung beginnen, und Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.
7. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.
Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haften wir nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht betroffen ist; die Haftung ist dann auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Teile unserer Inhalte können unter Verwendung von KI-Tools erstellt worden sein. Trotz Prüfung keine Garantie für absolute Richtigkeit; Nutzung auf eigene Verantwortung. Für rechtlich relevante Dokumente wird die Prüfung durch Fachleute empfohlen.
Wir stellen die Technologie des KI-Sprachassistenten „ElevenLabs Agents" (ElevenLabs Inc.) bereit bzw. betreiben sie. Es handelt sich um Software, die einer fortlaufenden Konfiguration und Kalibrierung auf die jeweilige Webseite und den jeweiligen Kunden bedarf. Eine Gewähr für die vollständige inhaltliche Richtigkeit der vom Assistenten gegebenen Antworten übernehmen wir daher nicht; insbesondere sind sogenannte Halluzinationen (inhaltlich falsche, unvollständige oder frei erfundene Antworten) technisch bedingt nicht vollständig ausschließbar, ohne dass dies für den Nutzer stets unmittelbar erkennbar ist.
Verbindlich sind ausschließlich unsere schriftlichen Angebote, Auftragsbestätigungen und sonstige schriftlich getroffenen Vereinbarungen. Weicht eine Aussage des Assistenten — einschließlich Preisangaben, Leistungsbeschreibungen oder Terminangaben — von einem solchen schriftlichen Dokument ab, geht das schriftliche Dokument vor. Antworten des Assistenten stellen keine Rechts-, Steuer- oder sonstige fachliche Beratung dar. Vor einer verbindlichen Entscheidung empfehlen wir, die relevanten Details in einem persönlichen Gespräch mit uns zu bestätigen.
Unsere Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt und ist nicht beschränkt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen im Zusammenhang mit den Antworten des KI-Sprachassistenten ausgeschlossen.
Die Kennzeichnung der Nutzerinteraktion mit einem KI-System sowie die Verarbeitung der dabei erhobenen Sprach- und sonstigen Daten durch ElevenLabs Inc. richten sich nach der bereits erteilten Kennzeichnung/Einwilligung und unserer Datenschutzerklärung; diese Klausel wiederholt diese Anforderungen nicht, sondern nimmt auf sie Bezug.
8. Schlussbestimmungen
Änderungen: Wir behalten uns vor, diese AGB aus wichtigem Grund zu ändern; für laufende Bestellungen gilt die Fassung zum Bestellzeitpunkt.
Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anwendbares Recht: Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates.
Streitbeilegung: EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung.
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